.png)
Когато управляваш високотехнологично дентално студио, думата „несигурност“ е враг №1. Всяка минута от деня е разпределена, пациентите разчитат на прецизна апаратура, а самата апаратура изисква сигурна и предвидима енергия, за да работи.
В такъв бизнес няма място за "изненади" в края на месеца. Всяка неочаквано висока сметка за ток или неясно условие по договор може да наруши целия финансов ритъм на практиката и да отклони фокуса от най-важното – грижата за пациента.
Ето защо за Студио „Венелинов“ изборът на енергиен доставчик не е просто административна задача, а ключов елемент от бизнес стратегията им. Те се нуждаеха не просто от ток, а от спокойствие: спокойствието на ясните условия, предвидимите разходи и партньор, който е на едно обаждане разстояние.
Грижа за усмивките, с мисъл за бъдещето
Стоматологично студио „Венелинов“ е съвременна клиника, изградена върху внимание към детайла, доверие и спокойствие за пациента. В центъра на тяхната работа стоят качеството на услугата, прозрачната комуникация и уважението към времето и здравето на човека.
,,Моята цел и философия за създаването на клиниката е когато пациента влезе в приемната да се почувства все едно е у дома си. Всички знаем, че когато някой влезе във стоматологичен кабинет не е като да отидеш на сладкарница. Затова винаги се стремим да създаваме супер комфорт на пациента. Той да е спокоен, отпуснат и най-вече да постигаме доверие." споделя Росен Венелинов, Естетична стоматология и кореново лечение.
Обща философия за лични и открити отношения
Екипът на Стоматологично студио „Венелинов“ вярва, че добрата дентална грижа е комбинация от експертност, емпатия и внимание към комфортa на пациента – от първия контакт до финалната усмивка. Това е и причината да търсят партньори със сходна философия: ясни процеси, разбираемо обяснение на сложното и постоянство в качествените услуги.
,,Това, което ме мотивира да избера ТОКИ е преди всичко това, което ценя най-много - личния контакт. Когато имам нужда от имформация или нужда да получа допълнителна информация за услуга, винаги мога да се обадя, винаги ми обръщат внимание, винаги са изключително любезни, приветливи, усмихнати и в крайна сметка услугата, която получаваме е много добра. Затова вече всичките ни офиси работят с ТОКИ.,,
Защо избраха ТОКИ за партньор
Преди ТОКИ, студиото споделя, че нуждите им не са били напълно адресирани от предишния си търговец на електроенергия. Промяната при тях идва след комуникация с представител от ТОКИ, който разбира спецификите на денталната практика и знае какво да предложи, за да отговори на клиентските очаквания. Резултатът е усещане за сигурност и яснота в условията и процесите - ключови за спокойната работа на клиниката и доверието на пациентите.
,, Няма скрито-покрито. Много лесно мога да си проверя сметката за какво плащам и защо го плащам. Винаги мога да се свържа с човек от ТОКИ, който ако имам въпрос, може да ми отговори."
За екип, фокусиран върху здравето на пациентите, административната тежест трябва да е минимална. От Стоматологично студио "Венелинов" споделят, че преминаването към ТОКИ е донесло няколко ключови ползи, които са променили изцяло усещането за "управление на енергията".
Прозрачност без фин шрифт - Екипът на клиниката вече разчита на напълно прозрачни условия и ясни фактури, което им позволява да планират бюджета си уверено, без да се притесняват от скрити такси.
Експертиза на човешки език - Енергийният пазар може да бъде сложен, но партньорът ти не бива да е. За тях, най-значимата разлика идва от екипа на ТОКИ, който "превежда" сложното на разбираем език. При всеки въпрос, те получават адекватен отговор от представител, който разбира нуждите на техния бизнес.
Отговорност, която излиза извън кабинета - За тях грижата за здравето е цялостна философия – тя включва не само пациентите, но и средата, в която всички живеем. Ето защо изборът на търговец на електроенергия с ангажимент към 100% чиста енергия не е бил просто "бонус", а основен критерий.
Думата на нашия експерт от ТОКИ
В ТОКИ държим на проактивност, лично отношение и прозрачна комуникация – ценности, с които превръщаме енергията от услуга в партньорство. Подхождаме с внимание към спецификите на всеки бизнес и предлагаме решения, които дават спокойствие и устойчивост в дългосрочен план. Именно този подход стои още зад първия ни контакт с клиниката.
,, Препокриваме се с идеята и посоката, която има ТОКИ, където работя, в това да бъдем максимално отзивчиви и полесни към клиентите си, не само с ценовите продукти, които предлагаме, а и с персонални съвети." споделя Николай Колев, Мениджър корпоративни клиенти на ТОКИ.
Опитът на Стоматологично студио „Венелинов“ доказва, че управлението на енергията не трябва да е сложно или несигурно. Ако и твоят бизнес е готов да се фокусира върху растежа си, вместо върху сметките за ток, потърси ни още днес.
Научи какво още споделят нашите клиенти за партньорството си с ТОКИ тук.
.png)
